Le programme Soutien informatique forme les apprenants à intervenir efficacement auprès des utilisateurs et des systèmes informatiques. Ils développent des compétences en installation, configuration et entretien de postes de travail, logiciels et périphériques.
Ils apprennent aussi à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques, assurer la sécurité des données et offrir un service client de qualité.
Au terme de la formation, les diplômés sont capables de fournir un soutien technique complet, tant sur le plan matériel que logiciel, et de contribuer activement au bon fonctionnement des environnements informatiques en entreprise.
Pour déposer ta demande d’admission, deux options s’offrent à toi :
Sur place
Présente-toi directement au CSM avec les documents suivants :
• Une carte de débit ou de crédit pour régler les frais d’admissibilité de 50 $, et droit d’inscription de 200$.
• Ton acte de naissance
• Ta carte de la RAMQ (si elle n’a pas de photo, joins aussi ton permis de conduire)
• Ton relevé de notes de secondaire 4 ou ton diplôme de secondaire
Par courriel
Tu peux également soumettre ta demande par courriel : admission@collegecsm.com
Assure-toi d’envoyer :
• Ton acte de naissance
• Ta carte de la RAMQ (ou ton permis de conduire si la photo n’y figure pas)
• Ton relevé de notes de secondaire 4 ou ton diplôme de secondaire
Notre équipe traite les demandes reçues par courriel dans un délai maximal de 72 heures ouvrables. Une fois ta demande acceptée, compte environ 10 jours ouvrables pour compléter ton inscription officielle.
Le DEP en Soutien informatique forme des techniciens capables d’installer, configurer et entretenir des postes de travail et des réseaux. Les apprenants développent leurs compétences en résolution de problèmes techniques et en assistance aux usagers. Ils acquièrent les bases solides en sécurité informatique et en gestion des systèmes. Le programme mise sur une approche pratique et adaptée au marché du travail. Il prépare à une intégration rapide dans le secteur des technologies de l’information.
Ce DEP s’adresse aux passionnés d’informatique, curieux de comprendre et résoudre des problèmes techniques. Il convient aux personnes rigoureuses, patientes et à l’aise dans la communication avec les usagers. Idéal pour ceux qui veulent entrer rapidement dans le monde du travail en TI.
Un sens aigu de l’organisation et des responsabilités
Des aptitudes à la communication
Une capacité à travailler efficacement sous pression
Un bon jugement et un sens de l’éthique
Perspective de carrières :
Adjoint Comptable
Adjoint aux achats et à l’inventaire
Technicien/Technicienne en comptabilité
Teneur/Teneuse de livre
Adjoint à la paie
Milieux de travail
A l’issue de la formation, les diplômés seront amenés à exercer dans les entreprises du secteur privé et public ou se tourneront vers l’exercice en travailleur autonome.
Admissibilité
Titulaire du diplôme d’études secondaires ou de son équivalent reconnu (ex. : attestation d’équivalence de niveau de scolarité) ou d’un diplôme d’études supérieures, comme le diplôme d’études collégiales ou le baccalauréat, et avoir un niveau de français B1 ou supérieur.
