Étudiants du Collège Supérieur prenant des notes.

Objectifs du programme

Développer les compétences nécessaires pour l’application des principes, des règles et des méthodes suivantes :

  • une méthode de doigté
  • la révision de textes en français
  • la gestion de l’information administrative
  • l’approche qualité & la gestion du temps
  • la conception et la présentation visuelle d’un document, la rédaction et la disposition de la correspondance en français
Étudiant du Collège Supérieur de Montréal prenant des notes dans une salle d'étude.

Objectifs du programme

Développer les compétences nécessaires pour l’utilisation des outils informatiques ci-après :

  • logiciels de base de données, de traitement de texte, de tableur, et de communication

Développer les compétences nécessaires pour communiquer en milieu de travail et gérer, en français et en anglais, les communications d’un bureau.

Étudiant du Collège Supérieur de Montréal écrivant à l'ordinateur dans des marches extérieures.

Objectifs du programme

Développer les compétences pour la réalisation des tâches de secrétariat telles que :

  • produire et recevoir de la correspondance en français
  • produire des documents
  • traiter les demandes relatives aux lois du travail
  • mettre à jour des dossiers
  • préparer des réunions d’affaires
  • effectuer des tâches comptables courantes et périodiques
  • produire et traduire de la correspondance en anglais
  • Aptitudes recherchées
    • Un sens aigu de l’organisation et des responsabilités
    • Des aptitudes à la communication
    • Une capacité à travailler efficacement sous pression
    • Un souci du détail et un esprit rigoureux
    • Un bon jugement et un sens de l’éthique
  •  
  • Perspectives d’emploi
    • Adjoints administratifs/adjointes administratives
    • Agents/agentes d’administration
    • Commis à la saisie de données
    • Adjoints/adjointes de direction
    • Commis des services du personnel
  •  
  • Milieux de travail
    • Petites, moyennes et grandes entreprises
    • Entreprises publiques ou privées
    • Travailleurs autonomes
  • Ancien étudiant travaillant comme secrétaire interagissant avec un collègue

Taux de placement

Haut taux de placement à temps plein pour l’ensemble du Québec. Nos programmes sont conçus pour répondre aux besoins du marché du travail et certains d’entre eux affichent un taux de placement aussi haut que 95 %. Contactez-nous pour connaître les derniers taux de placement en vigueur de nos programmes.

  2015 2013 2012
En emploi (%) : 72,4 78,5 76,3
À la recherche d’un emploi (%) : 11,8 9,6 7,9
Aux études (%) : 11 8,2 10,5
Personnes inactives (%) : 4,9 3,7 5,3
Emploi à temps plein (%) : 82,3 86,1 88
Emploi à temps plein lié (%) : 75,1 84,3 81,4

Source : Inforoutefpt

Des étudiants satisfaits

Laura

Mon employeur apprécie la qualité de formation que j’ai reçue au Collège.

Laura - Élève
Nidal

Je viens de recevoir mes documents de fin d'études. Je tenais à vous remercier énormément pour tout ce que vous avez fait pour moi. Vous avez marqué une période assez particulière de ma vie à travers votre soutien et votre support.

Nidal - Élève
Lucas

Ma formation au Collège Supérieur de Montréal a été le tremplin de ma vie professionnelle. Une expérience plus qu’enrichissante!

Lucas - Élève

Les avantages
d’étudier au collège

  • Une aide au placement
  • Des locaux facilement accessibles (station Berri-UQAM)
  • Une classe de simulation pour développer votre confiance et vos compétences
  • Un enseignement de qualité supérieure avec 50 années d’expérience

Description des compétences

Métier et formation

  • Ce cours présente une vision réaliste du métier de secrétaire. Il donne aussi des renseignements sur le projet de formation.

Révision de texte en français

  • Assimiler les notions de grammaire et de syntaxe indispensables à la révision de textes en français.
  • Mieux connaître le vocabulaire commercial, la ponctuation et divers éléments pouvant permettre d’améliorer la qualité de textes.

Traitement de texte de base

  • Saisir, disposer, corriger et imprimer des textes simples.
  • Gérer des fichiers et faire des copies de sécurité.
  • Étudier les tableaux et la fusion de textes avec une base de données.

Tâche comptables courantes

  • À l’aide d’un logiciel comptable, apprendre la tenue de livres d’une entreprise de services ou d’une entreprise commerciale.
  • Préparer des dépôts, traiter des bons de commande, des factures, gérer une petite caisse, produire des paies et assurer la correspondance.

Logiciel utilisé : SAGE 50

Approche qualité

  • Connaître l’approche qualité.
  • Analyser le degré de qualité atteint dans des entreprises et proposer des améliorations.
  • Évaluer sa capacité à évoluer dans un environnement ayant pour objectif l’atteinte de la qualité.

Communication

  • Ce cours permet de connaître les principes de la communication, de comprendre l’importance de la communication pour le travail de bureau, d’appliquer des principes et des techniques de communication.

Communication bilingue

  • À l’aide de mise en situation en en français et en anglais, apprendre les protocoles relatifs à l’accueil des visiteurs, à l’établissement des communications téléphoniques ainsi qu’à la réception et à l’acheminement des appels.

Tableur

  • À l’aide du chiffrier électronique, créer, modifier et imprimer plusieurs feuilles de calcul et des graphiques.
  • Effectuer des calculs simples et utiliser certaines fonctions intégrées en plus d’importer et d’exporter des fichiers de base de données et de traitement de texte.

Logiciel utilisé : Excel 2016.

Correspondance en anglais

  • À l’aide d’un logiciel de traitement de texte, rédiger et disposer des lettres de deux pages en anglais, avec leurs enveloppes ou leurs étiquettes (plan, rédaction, disposition et classification).

Traduction en anglais

  • Dans le contenu des textes distinguer les idées principales idées secondaires.
  • Formuler des textes en anglais.
  • Assurer la qualité de la traduction.
  • Effectuer la mise en page.

Éditique

  • Déterminer l’apparence des titres, des sous-titres, des mots importants et du texte courant dans un document.
  • Déterminer le contenu et l’apparence d’en-têtes et de bas de page dans un document.
  • Répartir du texte sur des pages et créer des trames. Insérer des graphiques.
  • Disposer des pages de présentation.
  • Faire la mise en pages de l’ensemble d’un document.

Réunions d’affaires

  • À l’aide d’un logiciel de traitement de texte, d’un courrier et d’agendas électronique, produire et acheminer différents documents (avis de convocation, ordres du jour, comptes rendus, procès-verbaux et résumés).

Recherche d’emploi

  • Méthode de recherche d’emploi : consulter les sources d’information, préparer les documents (lettres de présentation et curriculum vitae), simulation d’entrevue.

Méthode de doigté

  • Apprendre une méthode de doigté pour atteindre une vitesse nette de 25 mots à la minute sur micro-ordinateur.

Gestion de l’information

  • Apprendre des notions de gestion de documents, distinguer les formes d’entreprises et leur modèles de gestion, situer le rôle du bureau dans une entreprise.
  • Faire l’inventaire des documents et interpréter un plan de classification.
  • Codifier un document et le classer en fonction des règles de classement.

Rédaction en français

  • À l’aide d’un logiciel de traitement de texte, rédiger et disposer des lettres d’une page, des enveloppes, des étiquettes (plan, rédaction et disposition).

Ce cours inclut la liste des procédures de traitement de texte pour Word 2016.

Base de données

  • À l’aide du logiciel de base de données, saisir, modifier, classer et exporter des données.
  • Extraire des données selon certains critères afin de les mettre en forme ou de produire des étiquettes.

Logiciel : ACCES

Tâche comptable périodique

  • À l’aide d’un logiciel comptable, suivre les procédures des rapprochements bancaires, produire des rapports, suivre les procédures de fin de période, remplir des formulaires statuaires, modifier des paramètres dans les modules du logiciel comptable, assurer le suivi d’un budget et de la correspondance.

Outil de télécommunication

  • Utiliser divers outils de télécommunication.
  • Naviguer et rechercher des informations dans le réseau Internet.
  • Envoyer, recevoir et gérer le courrier électronique.
  • Connaître les principaux répertoires et moteur de recherche dans Internet.
  • Utiliser des logiciels antivirus, de compression ou de consultation.

Correspondance en français

  • À l’aide d’un logiciel de traitement de texte, rédiger, disposer, et fusionner des lettres de deux pages, des enveloppes, des étiquettes (plan, rédaction et disposition).
  • Connaître les différents modes d’expédition du courrier.
  • Traiter la correspondance et la classifier.

Ce cours inclut la liste des procédures de traitement de textes Word 2016.

Gestion du temps

  • Apprendre les principes qui régissent la gestion du temps et examiner son propre emploi du temps et celui du personnel de secrétariat.
  • Se familiariser avec divers outils et moyens de gestion du temps.

Lois du travail

  • Résolution de cas simples d’application des lois et des règles d’éthique régissant le monde du travail, à partir de mises en situation.
  • Produire les documents de réclamations nécessaires et assurer le suivi des dossiers.

Traitement de texte avancé

  • Documents personnalisés, formulaires, listes, index, tables des matières et texte en colonnes, numérotation automatique, création de banques de textes et de macro-commandes.
  • Production de tableaux incluant des calculs.
  • Exportation et importation.

Production de documents

  • Rédiger le contenu de documents, assurer la qualité des textes, effectuer la mise en pages de rapports, classifier des documents.

Logiciels utilisés : Word et Excel.

Mise à jour de dossier

  • Organiser son travail.
  • Ajouter, retirer des données et changer la mise en forme des documents.
  • Produire les nouvelles versions des documents, vérifier son travail, puis assurer le suivi et l’acheminement des documents mis à jour.

Logiciels utilisés : Un traitement de texte et une base de données.

Intégration au travail – Stage

  • Ce cours permet à l’élève d’être plus conscient de la place qu’il occupera dans une entreprise et des changements de perception qu’entraîne un séjour en milieu de travail.
  • Lors du stage dans une entreprise, l’élève effectuera différentes tâches de son métier.

Préalables

Pour être admis au DEP Secrétariat, il suffit de satisfaire à l’une des conditions suivantes :

 

Être titulaire du diplôme d’études secondaires ou de son équivalent reconnu.

OU

Être âgé d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle la formation commence et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ou la ministre, ou des apprentissages reconnus équivalents.

OU

Être âgé d’au moins 18 ans au moment de l’entrée en formation et posséder les préalables fonctionnels, soit la réussite du test de développement général (TDG) ainsi que les préalables spécifiques en langue d’enseignement et en mathématique, s’il y a lieu, ou des apprentissages reconnus équivalents.

OU

Avoir obtenu les unités de 3e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministère et poursuivre sa formation générale en concomitance avec sa formation professionnelle afin d’obtenir les unités de 4e secondaire manquant en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministère.